Income And Expenditure (I&E) Hub FAQs
Qual a duração ou prazo para concluir o curso?
Não há um prazo mínimo ou máximo para concluir seu curso. Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Nós garantimos que seu curso estará disponível por pelo 12 (Doze) meses após o pagamento, até que você possa concluí-lo.
O Certificado Emitido é válido?
Sim. Todos os certificados emitidos pela FM4 são válidos para fins de comprovação da carga horária cumprida durante o curso. O MEC é responsável por autorizar apenas cursos técnicos, de graduação e pós-graduação. Cursos livres não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Nossos cursos são cursos livres, de atualização/qualificação: Os Cursos Livres, que após a Lei nº 9.394 – Diretrizes e Bases da Educação Nacional passaram a integrar a Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizam-se pela modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. Não há exigência de escolaridade anterior.
A FM4 emite certificado de conclusão?
Sim. Após assistir todas as aulas e finalizar a avaliação com aproveitamento mínimo de 70%, seu certificado estará disponível diretamente na plataforma de ensino. Nele constarão os dados do aluno, do curso e as horas cumpridas. Os certificados não estarão disponíveis para cursos que ainda estão em andamento, com aulas sendo produzidas.
O curso tem horário fixo?
Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. O curso fica disponível durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo.
Há alguma demostração de como funciona o curso?
Sim, basta acessar o vídeo de apresentação do curso disponível nessa própria página. A metodologia será a mesma.
Quais são as formas de contato com o Suporte Técnico?
Na plataforma de ensino poderá postar a sua dúvida em nosso fórum de dúvidas, na qual o prazo para resposta será de até 02 (dois) dias úteis. Também poderá entrar em contato pelo Whatsapp (47) 98887-0428.
Preciso pagar algo para receber o Certificado de Conclusão?
Não. A emissão do certificado já está incluso no valor do curso, e será de forma digital.
Como funciona o "Prazo de Garantia"?
O Prazo de Garantia é o período que você tem para solicitar a devolução integral do valor pago pela sua compra, caso o produto não seja satisfatório. Deste modo, você possui até 07 (sete) dias após a compra para fazer o cancelamento e solicitar o reembolso. Assim que solicitado, o seu reembolso é processado e seu pagamento será devolvido em até 07 (sete) dias.